中国华侨网6月22日电据美国《世界日报》报道，加州政府出台了一系列政策来保护租户，以防止居民在疫情期间因无力支付房租而无家可归。然而，这些政策被一些有问题的租户视为可以为所欲为的“御剑”，让许多中国房东束手无策。

　　桑迪，一个住在美国阿尔罕布拉的中国房东，最近被一个有问题的房客烧了。租户于2016年搬进来。在接下来的几年里，声称独自居住的房客总是按时支付租金。桑迪由于家庭繁忙，很长时间没有检查房间了。然而，在疫情期间，房客以加州政策为由停止支付房租，最近还收到邻居的噪音投诉，所以桑迪亲自去查看。她一开门，就发现公寓里住着几个奇怪的房客。她问邻居，发现那个自称独居的房客已经好几个月没出现在公寓里了。邻居们都认为桑迪把房子转租给了别人。

　　桑迪得知此事后，立即联系了房客，要求解释。但是房客一直拒绝接电话。在多次接触失败后，桑迪不得不向房客发出最后通牒，说如果她拒绝再次沟通，她将通过法律渠道。然而，房客们没有表现出理性沟通的意愿，而是在电话中对桑迪大喊大叫，说他们受到加州政策的保护，桑迪无权干涉房客的个人决定。

　　Sandy提到她的儿子还在上大学，他的学费几乎完全靠房租。她知道在流行病期间对每个人来说都不容易，并愿意在租金问题上向租户做出一些让步。然而，房客不仅拒绝沟通，还未经她同意将房子转租给陌生人，使她难以接受。然而，由于她不擅长英语，也不知道法律和法规，她对房客感到不知所措。

　　在流行病期间，有不少像桑迪这样的房东被有问题的房客劫持。由于语言障碍或文化障碍，许多房东不能或不敢向相关机构寻求帮助，从而让许多肆无忌惮的房客为所欲为。对此，一位房地产专家表示，加州目前允许面临经济压力的租户暂时停止支付租金，但也要求租户向房东提供收入减少的证明，并与房东保持沟通。

　　在桑迪的案例中，房客不仅擅自转租房间，而且拒绝与房东进行基本沟通。在这种情况下，Sandy可以首先向法律顾问咨询当地的租赁政策，并决定是否通过调解或诉讼来解决问题。

　　房地产专家说在流行病期间，房客和房东之间的冲突是不可避免的。然而，基于相互理解的理性谈判通常是解决问题的最佳方式。如果遇到不合理的房客问题，房东也不用惊慌。因为从法律上讲，租户在获得政府对其居住权的保护的同时，还必须履行与房东沟通的相关义务。房东通常要积极了解各地的租赁政策，妥善制定和遵守租赁协议，必要时也要有勇气通过法律手段保护自己的合法权利。(郑)